株式会社ALM（以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。

本プライバシーポリシーは、当社の提供するサービス（本サービス）の利用一般に適用されます。ユーザーが、本サービスを利用しようとする場合は、本プライバシーポリシーに同意することが前提になります。

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律で規定される「個人情報」及び当社サービスの利用に係るパスワードを指します。次条2項にて取得する場合があるとしている情報については、「個人情報」に含まれないものもありますが、個人情報に準じた取り扱いを行うこととします。

当社は、本サービスにおいてユーザーから以下に掲げる情報を取得することがあります。

1. 1.ユーザー認証情報、ユーザーによる本サービスの登録もしくは登録内容の変更により取得する情報、およびユーザーからの問い合わせもしくは連絡を通じて取得する情報。氏名、メールアドレス、会社名、電話番号、当社サポートへのお問い合わせ内容を含みますがこれらに限られないものとします。
2. 2.ユーザーによる本サービスの利用または本サイトの閲覧を通じて自動的に取得する情報。本サービスの利用状況に関する情報、本サービスへのアクセス日時、本サービスを利用する際に使用したデバイスのOS、アプリケーションおよびブラウザの種類およびバージョン情報ならびに閲覧したページ（ユーザーが本サービスを利用する前に利用した第三者のウェブサイトを含みます）、本サービスを利用する際に使用した機器の情報、ハードウェアのモデル、IPアドレス、MACアドレスその他の一意の識別子、選択言語、広告識別子、シリアル番号、機器の動作情報およびモバイルネットワーク情報、本サービスの利用にあたり当社に送信した音声データ、当社又は当社の委託を受けた者がユーザーの音声データを処理して生成したテキストデータ等を含みますがこれらに限られないものとします。
3. 3.ユーザーが第三者の運営するサービスを通じて当社によるユーザー情報の取得を許可した場合、当社はユーザーの情報を取得することがあります。その場合、本サービスの向上やユーザーの関心にあった広告を提供するために、当社が独自にユーザーから取得する情報と、第三者から得た情報を適合させることがあります。

当社は、以下の個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できる国または地域に、本サービスの提供に必要な範囲において、ユーザから取得した情報を提供・委託することがあります。

 
1. EEA構成国
2. ・ドイツ
3. APEC CBPR参加国
4. ・アメリカ合衆国

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 1．当社サービスの提供・運営のため
2. 2．ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます）
3. 3．ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. 4．メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 5．利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. 6．ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 7．有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8. 8．本サービスに関する利便性や品質の維持・向上のために個人情報の含まれるデータを収集し、分析するため
9. 9．ご本人の属性情報、端末情報、位置情報、行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信、表示のため
10. 10．当社の運営するウェブサイト、商品またはサービスの改善や、新規商品またはサービスの開発及びマーケティングのため
11. 11．上記の利用目的に付随する目的のため

1. 1．当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

1. 1．当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
2. 　　1．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 　　２．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 　　３．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 　　4．予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
6. 　　 1．利用目的に第三者への提供を含むこと
7. 　　 2．第三者に提供されるデータの項目
8. 　　 3．第三者への提供の手段または方法本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
9. 　　 4．本人の求めを受け付ける方法
10. 2．前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
11. 　　1．当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
12. 　　2．合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
13. 　　3．個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

1. 1．当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
2. 　　1．本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3. 　　２．当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4. 　　３．その他法令に違反することとなる場合
5. 2．前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

1. 1．ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 2．当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 3．当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。